Chez Clarissa Vaste Accompagnement, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits en matière de protection des données.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site clarissavaste-accompagnement.com est Clarissa Vaste, formatrice en premiers secours en santé mentale et pédagogue en bienveillance.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : clarissa.vaste.formatrice@gmail.com
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données fournies directement par vous :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l’inscription à une formation ou une consultation).
Informations nécessaires pour la facturation (adresse postale, informations de paiement).
Données collectées automatiquement :
Adresse IP, données de navigation sur le site (via des cookies, conformément à la section 7).
3. Finalités de la Collecte des Données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des inscriptions et participation aux formations PSSM ou aux ateliers.
Gestion des consultations en cabinet.
Envoi d’informations concernant nos services, actualités et événements.
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
Respect des obligations légales et réglementaires (notamment en matière de facturation).
4. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services tiers impliqués dans l’exécution des services (par exemple, plateforme de paiement ou hébergement web).
Conformité avec une obligation légale ou réglementaire.
5. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées, proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données relatives à la facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de contact et d’inscription : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies : conformément à la section 7.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
Rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
Opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Portabilité : Récupérer vos données dans un format structué, couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : clarissa.vaste.formatrice@gmail.com
Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Améliorer la navigation sur le site.
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8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être modifiée pour répondre à des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification majeure, vous serez informé par e-mail ou via une notification sur le site.
10. Réclamations
En cas de litige, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).